随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
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总体感觉不错,在携程上定的房间主动给升级到了山语楼家庭房,点个赞。酒店胜在环境很好,还配套温泉,高尔夫,真的是一个休闲度假好去处,推荐。早餐以中式为主,还不错,酒店整体服务水准还有待提升,才能对得起高房价。入住期间,得到了在大堂服务的顾春丽的热情服务,帮我们及时认真的解决问题,特此感谢。
gigi:好评
山清水秀,环境超赞,服务一流
会员7103:好评
很不错的度假酒店,服务好位置佳,适合亲子。忘带手机充电线问了酒店就送了一根到房间,很周到。到温泉和高尔夫球场有电瓶车接送,挺好的。虽然是长假高峰,但各方面服务都挺有序。温泉晚上去人少,略显旧,但闻着桂花香泡温泉还是身心舒畅。房间的熏香好闻,临走时特地买了一瓶带回去。早餐没有荷包蛋,建议改进。